El Servicio de Ayuda a Domicilio crece un 27,6 % en Huelva y atiende ya a más de 3.200 personas

El Servicio de Ayuda a Domicilio (SAD) del Ayuntamiento de Huelva ha registrado un crecimiento del 27,65 % en el último año, alcanzando a 3.213 personas usuarias y consolidándose como uno de los pilares sociales más importantes en la ciudad. Así lo ha anunciado este viernes la alcaldesa, Pilar Miranda, en rueda de prensa junto a la teniente de alcaldesa Adela de Mora y los responsables del servicio municipal.

Más usuarios, más horas de atención y mayor especialización

• Media mensual de usuarios: 3.129 (+5,4 % respecto a 2024)
• Media mensual de horas prestadas: 91.541 (+14,1 %)
• Tasa de reposición: 108,62 % (605 altas frente a 557 bajas)
• Inversión total anual: 17,5 millones de euros

El servicio se ha profesionalizado y orientado cada vez más hacia la atención personal directa: el 66 % de las intervenciones ya son de carácter personal (aseo, medicación, movilidad, acompañamiento) frente a un 34 % que corresponden a tareas domésticas.

Un servicio que genera empleo estable y femenino

El SAD de Huelva es también un fuerte motor de empleo social y femenino:

• Total de auxiliares: 893
• Nuevas contrataciones en 2025: 241 (174 indefinidas)
• 91 % de la plantilla con contrato indefinido
• 95 % son mujeres, con edad media de 47 años

El Ayuntamiento impulsa la formación con certificados de profesionalidad, especialmente dirigidos a personas en riesgo de exclusión. Además, el servicio aplica un Plan de Igualdad que contempla medidas de conciliación, acceso paritario y adaptación de horarios para madres y padres trabajadores.

Alta satisfacción ciudadana y perfil de usuario envejecido

El servicio recibe una valoración media de 8,57 sobre 10, con un 64,9 % de satisfacción global.

El perfil mayoritario del usuario es el de una mujer octogenaria, con limitaciones físicas o cognitivas y escasas redes de apoyo social:

• 83 % mujeres | 17 % hombres
• 78 % mayores de 75 años | 18 % mayores de 90 años