Doña Ana ya atiende tus quejas: Almonte estrena asistente virtual para cuidar las calles

El Ayuntamiento de Almonte da un paso de gigante hacia la digitalización con el lanzamiento de Doña Ana, su nueva asistente virtual. A partir de hoy, los vecinos de Almonte, El Rocío y Matalascañas cuentan con una herramienta directa, sencilla y disponible las 24 horas del día para mejorar el estado de su entorno.

¿Cómo funciona Doña Ana?

Olvídate de papeleos o llamadas interminables. A través de WhatsApp y Telegram, Doña Ana permite comunicar cualquier incidencia en la vía pública de forma inmediata. Solo tienes que escanear los códigos QR oficiales para vincularte con ella y empezar a reportar desperfectos.

¿Qué puedes comunicar a través de este sistema?

• Alumbrado: Farolas apagadas o con fallos.
• Limpieza: Acumulación de residuos o falta de mantenimiento.
• Mobiliario: Bancos rotos, papeleras dañadas o señalización en mal estado.
• Vías públicas: Baches o desperfectos en el acerado.

Una administración más ágil

La gran ventaja de este sistema es que los avisos llegan de forma directa a los departamentos correspondientes, permitiendo un seguimiento real de la reparación. Con esta iniciativa, Almonte busca ser una administración más eficaz y cercana, donde la participación ciudadana sea el motor del cambio. Porque, como bien dice el lema municipal, «Almonte mejora cuando participamos todos». El cambio ya se nota, y Doña Ana es la mejor prueba de que el municipio avanza sin descanso hacia el futuro.